Offerte di lavoro ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI - Customer Care vicino Vicenza /06/2025 0

ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI - Customer Care

IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
placeVicenza

3 giorni fa
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Azienda: IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL Vicenza

Realtà dinamica situata a Vicenza ovest specializzata nei noleggi impegnata ad offrire prodotti e servizi di alta qualità, sempre orientati alla soddisfazione e al benessere dei nostri clienti. Per continuare a garantire un eccellente livello di assistenza e supporto, siamo alla ricerca di un Addetto al Customer Care che si unisca al nostro Team come Addetto/a servizio clienti – customer care

Mansioni:

• Gestisce il primo contatto con i nostri clienti tramite canale Inbound, telefonico e mail, per qualsiasi richiesta di assistenza guidata e di consulenza

• Assicura la miglior gestione dei reclami e delle diverse esigenze dei clienti

• Gestisce attività di prevention e di fidelizzazione.

• Svolge le attività di Back Office Commerciale relative alla verifica e correzione delle anagrafiche cliente tramite CRM

Requisiti :

• Esperienza maturata in ruoli analoghi in aziende di servizi

• Conoscenza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici

• Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress;

• Buone doti comunicative e di ascolto;

• Serietà ed affidabilità

Retribuzione: € 1. 200,00 - € 1. 300,00 al mese

Benefit:

• Buoni pasto

Retribuzione supplementare:

• Tredicesima

Settore: Altro

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

✔ IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL

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