TECNICO IT
Oggi Lavoro S.p.a.
Motta di Livenza
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Oggi Lavoro S.p.a. Motta di Livenza
Previsione stipendio medio: retribuzione commisurata all'esperienza, circa €25.000-30.000 annui
Orari: Full Time
Esperienza: 2-3 anni di esperienza in helpdesk o supporto tecnico
Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o laurea in Ingegneria/Informatica
People, Divisione Permanent di Oggi lavoro Spa, per azienda cliente produttrice nel settore del legno, ricerca TECNICO IT - Helpdesk La risorsa inserita in un team di 6 persone, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni dell'azienda.
La figura sarà responsabile di garantire il funzionamento dei sistemi IT e di risolvere i problemi in modo tempestivo.
Responsabilità Principali: Fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat ai dipendenti dell'azienda per risolvere problemi hardware, software e di rete.
Registrare e monitorare le richieste di assistenza tramite un sistema di ticketing, garantendo un'adeguata documentazione e tracciabilità.
Risolvere i problemi tecnici in modo rapido ed efficiente, applicando procedure e risorse tecniche appropriate. Collaborare con altri membri del team IT per risolvere problemi più complessi o indirizzarli ai responsabili competenti.
Installare, configurare e gestire software, applicazioni e dispositivi hardware.
Collaborare nella gestione e manutenzione di reti locali (LAN) e risolvere eventuali interruzioni di rete.
Fornire formazione di base agli utenti sull'uso del software e delle risorse IT.
Mantenere documentazione tecnica aggiornata e partecipare alla creazione di procedure operative standard.
Monitorare costantemente le richieste di assistenza per garantire tempi di risposta appropriati.
Contribuire a iniziative [i] di miglioramento continuo e all'ottimizzazione dei processi IT.
Requisiti: Diploma di scuola superiore ad indirizzo Informatico/elettronico o laurea in Ingegneria/ Informatica.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o macOS.
Comprensione di reti e protocolli di base.
Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace e comunicare chiaramente con gli utenti.
Orientamento al cliente e capacità di gestire richieste di assistenza in modo professionale.
Capacità di lavorare in un ambiente collaborativo e multitasking.
Conoscenza dei principi di sicurezza informatica.
L'esperienza pregressa in un ruolo di helpdesk o supporto tecnico è un plus. Si offre contratto diretto, a tempo indeterminato, in azienda.
Retribuzione commisurata all'esperienza Luogo di lavoro: Motta di Livenza Orario di Lavoro: Full Time OGGI LAVORO SpA ( Aut.
Min. 10/10/2007 Prot. n° 13/I/...).
I candidati ambosessi (D.
Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www. oggilavoro. eu l'informativa privacy (D.
Lgs. 196/2003) Settore: Industria del legno Ruolo: IT/ Technology Anni di esperienza: 2-3 anni Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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