Addetto/a Assistenza Clienti | Supporto Informativo Ordini
Human
Trani
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Discreto
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Azienda: Human Trani
Per conto di azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona si seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in sede per attività di gestione richieste, supporto informativo e coordinamento ordini.
Attività previste
• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e disponibilità
• Registrazione ordini e aggiornamento dell’anagrafica clienti
• Programmazione appuntamenti e attività di follow-up
• Supporto alla gestione documentale e alle attività amministrative connesse
Requisiti richiesti
• Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione e precisione nello svolgimento delle mansioni
• Padronanza dei principali strumenti informatici ( Word, Excel, posta elettronica)
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit
• Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time 40 ore settimanali
• Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita.
Sede di lavoro: Trani.
✔ Human