Spa Manager -Borgo Pignano Florence

Contratto: tempo indeterminato

Descrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine' a pochi minuti dal centro storico.
La struttura' parte della prestigiosa collezione Relais &, Châteaux' offrir 32 camere e suite eleganti' una villa privata' una spa esclusiva' una piscina riscaldata' due ristoranti e suggestivi spazi per eventi.
Un'oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
Descrizione del lavoro BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO Lo/la Spa Manager è responsabile della gestione completa delle operazioni del reparto wellness' con l'obiettivo di garantire un'esperienza olistica e di alta qualit agli ospiti' in linea con i valori di eccellenza e prestigio che contraddistinguono Borgo Pignano Florence.
Supervisiona le attivit quotidiane della spa' partecipa all'erogazione dei trattamenti e coordina il PROPOSIZIONE DI VALORE PER IL CANDIDATO Borgo Pignano offre un ambiente di lavoro stimolante' che promuove integrit ' rispetto e creativit e che consente di crescere professionalmente e personalmente.
Crediamo nel valore della collaborazione e della comunicazione tra reparti' valorizzando l'unicit di ogni persona in un contesto in cui culture' identit e idee diverse vengono accolte e rispettate.
In linea con la nostra missione e il nostro impegno verso la sostenibilit ' ogni giorno ci impegniamo a realizzare pratiche virtuose che coinvolgano attivamente tutti i nostri collaboratori.
Offriamo formazione continua su procedure gestionali e standard' piani di sviluppo individuali e la possibilit concreta di contribuire alla crescita di un'offerta enogastronomica di eccellenza in una delle location più esclusive della Toscana PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ - Definire e sviluppare la lista dei servizi offerti alla Spa (es.
Spa Menu) - Promuovere la vendita della linea di prodotti in uso' proponendo eventuali migliorie o integrazioni - Determinare il fabbisogno di personale in base a stagionalit e domanda - Responsabile per la gestione e supervisione dell'area umida e dell'area fitness - Sviluppare e gestire il budget annuale della spa e monitorare gli obiettivi di fatturato - Fornire raccomandazioni per manutenzione di arredi' impianti e attrezzature - Collaborare con altri dipartimenti per soddisfare le esigenze degli ospiti - Garantire atmosfera e accoglienza conformi agli standard di qualit e intervenire in caso di deviazioni - Implementare e applicare le procedure per pulizia' manutenzione e servizio agli ospiti secondo gli standard di Borgo Pignano - Garantire la massima attenzione ai dettagli' promuovendo questa filosofia all'interno del team - Monitorare livelli di stock' aree di stoccaggio e riordino, gestire acquisti' ricezione merci e controllo degli sprechi - Redigere report operativi e finanziari in modo puntuale - Raccogliere e analizzare feedback degli ospiti per migliorare l'offerta - Aggiornare regolarmente il Manuale Operativo della Spa - Eseguire ispezioni per mantenere alti standard di pulizia e igiene - Organizzare i turni dei terapisti e massimizzare l'utilizzo delle strutture - Monitorare trend di mercato e concorrenza - Assicurare il rispetto delle norme di sicurezza antincendio' igiene e salute - Eseguire trattamenti agli ospiti secondo requisiti tecnici regionali - Condurre valutazioni delle performance del personale e fornire feedback continui - Collaborare con l'HR Director per individuare esigenze formative e programmi ad hoc - Il ruolo prevede l'inserimento nella turnazione dei Duty Manager Qualifiche REQUISITI - Esperienza nella gestione di spa in contesti alberghieri di lusso - Forti capacit organizzative e di budgeting - Ottima comunicazione in inglese, altre lingue sono un vantaggio - Conoscenza delle normative sanitarie e di sicurezza in ambito spa - Flessibilit a lavorare su turni' weekend e festivi - Possesso dei requisiti tecnici richiesti dalla Regione Toscana COMPETENZE - Passione per il mondo del wellness - Comunicazione efficace' anticipare esigenze e lavorare per obiettivi comuni - Collaborazione interdipartimentale con spirito di iniziativa - Orientamento ai risultati con focus su performance e obiettivi - Agire con correttezza' attenzione ai dettagli e riservatezza Informazioni aggiuntive BENEFIT - Inserimento da Ottobre 2025 con contratto a tempo indeterminato - RAL: commisurata all'esperienza + bonus variabile fino al 10% subordinato a obiettivi e permanenza in servizio - 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo - Formazione interna su procedure gestionali e standard - Introduzione al circuito Relais &, Châteaux e quality assesment - Mensa aziendale per i pasti durante il servizio No alloggio

✔ Tempo pieno