RECEPTIONIST NOTTURNO

Contratto: tempo determinato

e-work SpA, agenzia per il lavoro filiale di Parma, seleziona per azienda cliente operante nel settore alberghiero un/a RECEPTIONIST NOTTURNO.
La risorsa sar responsabile dell'accoglienza dell'hotel durante le ore notturne e garantir la qualit dei servizi offerti agli ospiti.
In particolare, si occuper di: - Far quadrare la contabilit del turno di giorno, - Gestire l'attivit di reception, occupandosi del check-in e del check-out degli ospiti, - Garantire la soddisfazione dei clienti programmando le sveglie e altre attivit di concierge in base alle loro preferenze, - Gestire le richieste e i reclami dei clienti e dare istruzioni al personale o ai reparti, - Preparare fatture, ricevute e assegni per fornitori, dipendenti e appaltatori, - Gestire e aggiornare tutta la documentazione ufficiale relativa alla posizione, - Assicurarsi che tutte le attivit di fine giornata siano state eseguite con successo dai dipendenti di tutti i reparti, - Rispondere alle chiamate e alle domande relative a potenziali prenotazioni.
Requisiti per la posizione: - Esperienza professionale in ruoli simili, - Conoscenza dell'inglese e preferibilmente di un'altra lingua straniera (conoscenza della lingua parlata), - Diploma di istruzione secondaria o corso professionale adeguato alla funzione (preferibile), - Laurea in Gestione alberghiera o Scienze del turismo (preferibile), - Buon livello di cultura generale e conoscenza del luogo in cui si trova l'hotel, - Competenze informatiche, Microsoft Office, Internet, database e applicazioni specifiche per la ricettivit e l'ospitalit , - Orientamento al cliente, passione per il servizio, atteggiamento professionale, - Lavoro di squadra, autonomia, iniziativa, flessibilit oraria, - Puntualit , presenza e ottime capacit organizzative.
Dettagli dell'offerta: - Orario di lavoro: Turno notturno, - Luogo di lavoro: Parma (PR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.
Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www. e-workspa. it Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Centralino/ Segretariato/ Servizi generali Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca