Receptionist Hotel 4*- Lipari (Isole Eolie, ME)

Contratto: tempo determinato

Plurimpresa Srl, Agenzia per il Lavoro Aut.
Min. prot. n. 39/13989 del 24/10/2013 ricerca, per la stagione estiva 2025, per Hotel 4* a Lipari ( Isole Eolie, ME): RECEPTIONIST Responsabilit : - Accoglienza degli Ospiti al loro arrivo, fornendo un saluto cordiale e professionale, - Gestire le procedure di check-in e check-out, assicurandosi che siano rapide ed efficienti, - Gestione delle Prenotazioni, sia telefonicamente che online, gestendo eventuali modifiche o cancellazioni, - Rispondere a domande e richieste degli ospiti riguardo ai servizi dell'hotel, informazioni locali e altre necessit , - Gestione dei Pagamenti, - Collaborare con altri reparti (come housekeeping, ristorazione e manutenzione) per garantire un servizio uniforme e soddisfacente, - Risolvere eventuali problemi o lamentele degli ospiti in modo professionale e tempestivo, - Promozione dei Servizi.
Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo, svolta in contesti alberghieri, - Preferibile conoscenza del gestionale Ericsoft - Ottime capacit di comunicazione, sia verbale che scritta, per interagire efficacemente con ospiti e colleghi, - Forte orientamento al cliente, essere cortese e disponibile, e saper gestire le richieste e le lamentele degli ospiti con professionalit , - Familiarit con software di gestione delle prenotazioni, sistemi di gestione alberghiera (PMS) e altre applicazioni informatiche pertinenti, - Capacit organizzative, - Conoscenza della lingua inglese, - Essere disponibili a lavorare su turni, nei weekend e durante le festivit , in base alle esigenze dell'hotel, - Collaborare efficacemente con altri membri del personale per garantire un servizio fluido, Si offre: - contratto a tempo determinato, con decorrenza indicativa da fine Maggio ad Ottobre - Contratto full-time, su turni, 6 giorni su 7, inquadramento su CCNL Turismo P.
E. , - Vitto e alloggio - Sede di lavoro: Lipari ( Isole Eolie, Messina) Gli interessati dovranno allegare cv dettagliato ed autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.
Lgs. 196/03 e successive modifiche).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.
Lgs. 198/06).
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalit di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all'art. 13 GDPR 679/2016 ( Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).
Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Ristorazione/ Hotellerie Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilit lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Operaio

✔ Tempo pieno