Receptionist Hotel 4*- Lipari (Isole Eolie, ME)

Plurimpresa Srl, Agenzia per il Lavoro Aut.
Min. prot. n. 39/13989 del 24/10/2013 ricerca, per la stagione estiva 2025, per Hotel 4* a Lipari ( Isole Eolie, ME): RECEPTIONIST Responsabilità : Accoglienza degli Ospiti al loro arrivo, fornendo un saluto cordiale e professionale; Gestire le procedure di check-in e check-out, assicurandosi che siano rapide ed efficienti; Gestione delle Prenotazioni, sia telefonicamente che online, gestendo eventuali modifiche o cancellazioni; Rispondere a domande e richieste degli ospiti riguardo ai servizi dell’ hotel, informazioni locali e altre necessità ; Gestione dei Pagamenti; Collaborare con altri reparti (come housekeeping, ristorazione e manutenzione) per garantire un servizio uniforme e soddisfacente; Risolvere eventuali problemi o lamentele degli ospiti in modo professionale e tempestivo; Promozione dei Servizi. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo, svolta in contesti alberghieri; Preferibile conoscenza del gestionale Ericsoft Ottime capacità di comunicazione, sia verbale che scritta, per interagire efficacemente con ospiti e colleghi; Forte orientamento al cliente, essere cortese e disponibile, e saper gestire le richieste e le lamentele degli ospiti con professionalità ; Familiarità con software di gestione delle prenotazioni, sistemi di gestione alberghiera (PMS) e altre applicazioni informatiche pertinenti; Capacità organizzative; Conoscenza della lingua inglese; Essere disponibili a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività , in base alle esigenze dell’ hotel; Collaborare efficacemente con altri membri del personale per garantire un servizio fluido; Si offre: contratto a tempo determinato, con decorrenza indicativa da fine Maggio ad Ottobre Contratto full-time, su turni, 6 giorni su 7, inquadramento su CCNL Turismo P.
E. ; Vitto e alloggio Sede di lavoro: Lipari ( Isole Eolie, Messina) Gli interessati dovranno allegare cv dettagliato ed autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.
Lgs. 196/03 e successive modifiche). Ai sensi della normativa vigente l’ offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.
Lgs. 198/06). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all’ art. 13 GDPR 679/2016 ( Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).
Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Ristorazione/ Hotellerie Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Operaio Sede: Messina Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Ristorazione/ Hotellerie Livello: Operaio Orario: Full-time***---***