IMPIEGATO CUSTOMER CARE preferibilmente categoria protetta art.1 L.68/99
ADECCO ITALIA SPA
Roma
13 giorni fa
Impiegato Logistica Part time Data entry Categorie protette Lavoro inglese
Call center
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Buono
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Roma
Nello specifico si prenderà carico delle seguenti attività • Supporto nella risoluzione di anomalie di tipo amministrativo, logistico o di entry order. • Gestione di attività di outbound legate a problemi di fatturazione, ordini e comunicazioni aziendali • Mantenimento del Master Data Governance del portfolio clienti ( Creations/ Updates) • Apertura di un ticket all’interno della piattaforma aziendale per ogni segnalazione e relativo tracking dello status fino alla soluzione del ticket • Fornire supporto sul portale medico scientifico dedicato ai professionisti della salute e gestione della validazione dei nuovi iscritti Il candidato dovrà avere: • Attitudine al contatto telefonico, sono graditi ruoli pregressi nel settore Servizio Clienti • Buona capacità comunicativa e di ascolto attivo Propensione al problem solving • Orientamento al lavoro per obiettivi e ottima capacità di gestire attività in modalità multitasking • Attitudine al lavoro in team • Capacità interpersonali • Abilità nell' utilizzo degli strumenti informatici: navigazione nel WEB,conoscenza base degli applicativi Office, WORD, Excel. • Conoscenza SAP • Buona conoscenza della lingua Inglese • diploma di maturità o laurea Si offre contratto a tempo determinato della durata di dodici mesi - Orario Full Time dal lunedì al venerdì.
Zona di lavoro Roma – zona Piazza Bologna Data inizio prevista: 13/05/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: INDUSTRIA CHIMICA/ CHIMICA-FARMACEUTICA Città: Roma ( Roma) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 12 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Laurea Magistrale Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Buono Competenze richieste: Information Technology Altro - SAP FI / Co, livello Buono Information Technology Altro - SAP Logistica, livello Buono Patenti: B Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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