HELP DESK 1° 2° LIVELLO TECNICO IT

Life in Spa - Filiale di Aprilia


ricerca per contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, un SISTEMISTA /HELP DESK (1° E 2° LIVELLO)




La risorsa si occuperà di troubleshooting dei sistemi informativi interni all'azienda.





• È essenziale avere familiarità con i principali sistemi operativi come Windows, macOS, Linux e, in alcuni casi, con i sistemi operativi per dispositivi mobili come iOS e Android.


• Comprendere le basi delle reti, come TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, e saper diagnosticare problemi comuni di connettività.


• Avere una solida conoscenza delle applicazioni software più comuni, come suite Office, client di posta elettronica e software aziendali specifici. Spesso occorre avere una una conoscenza delle applicazioni informatiche aziendali.


• . Essere in grado di identificare e risolvere problemi relativi a componenti hardware, come schede madri, dischi rigidi, RAM e periferiche.


• . Avere una comprensione delle pratiche e degli strumenti di sicurezza informatica, tra cui antivirus, firewall e software anti-malware.


• Gestione delle Postazioni di Lavoro ( PdL) remote. Utilizzare strumenti come RDP, Team Viewer, Any Desk o altri software per assistenza remota per risolvere problemi senza necessariamente essere fisicamente presenti presso la postazione dell’utente.


• Conoscenza dei sistemi di ticketing. Familiarità con piattaforme come JIRA, Zendesk o altri sistemi di ticketing utilizzati per tracciare e risolvere le richieste degli utenti.


• Basi di scripting. Anche se non sempre necessario, avere competenze di scripting (come Bash, Power Shell) può essere utile per automatizzare alcune attività ripetitive.


• Mobile Device Management (MDM). Conoscenza degli strumenti e delle piattaforme utilizzate per gestire e proteggere i dispositivi mobili all’interno di un’organizzazione.





Sede: Roma zona Laurentina

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00

Si offre: contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga. Ral 24K


Titolo di studi: Diploma preferibilmente tecnico




Esperienze pregresse: 2 anni in attività analoghe

Competenze Tecniche: Buon utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare Excel)







Possibilità di utilizzo di un mezzo proprio


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Life in Spa è un' Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l' Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.

Life In SpA ( Aut Min Def 13/I/.../MA004. A003 del 16/03/2011).