Guest Relations Officer

Contratto: tempo indeterminato

Baglioni Masseria Muzza è un Resort di lusso, situato nel cuore di Otranto.
Circondato dal verde degli ulivi e l'azzurro del mare del Salento è rinomato per la sua eleganza, il servizio impeccabile e l'attenzione ai dettagli.
Siamo alla ricerca di un Guest Relations Officer motivato/a e appassionato/a ad unirsi nel nostro team.
La risorsa di occuper delle seguenti attivit : * Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalit , * Gestire le richieste e le esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace, garantendo ai clienti un'esperienza eccellente, * Collaborare con i vari reparti dell'hotel per assicurare un servizio impeccabile, * Risolvere eventuali problemi o lamentele dei clienti in modo proattivo.
Requisiti Richiesti: * Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente di lusso o membri Hotel appartenenti a LHW, * Ottime capacit comunicative, relazionali e di Teamwork, * Si richiede un fluente Inglese sia scritto che parlato, una seconda lingua costituir un plus, * Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni, inclusi i weekend e i giorni festivi.
Cosa offriamo? * Contratto a tempo determinato, * Opportunit di crescita professionale, * Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, * Formazione continua.
L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D. lgs. 903/77 e D. lgs. 125/91 vetrinabakeca

✔ Tempo pieno