Front Office / Receptionist - settore Hotellerie

Risorse Spa ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera 4★, una figura professionale di:



Front Office / Receptionist da inserire nel settore Hotellerie




La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti dell’hotel, occupandosi dell’accoglienza e della gestione delle prenotazioni. In particolare, le principali attività saranno:



• Gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere via telefono, online e e-mail;


• Registrazione check-in e check-out;


• Supporto nella comunicazione e nella gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;


• Amministrazione della cassa (redazione del conto e gestione dell’incasso);


• Vigilanza e controllo per garantire un’esperienza sicura e confortevole;


• Coordinamento con i vari uffici interni (pulizia camere, ristorazione, manutenzione, direzione).



Requisiti richiesti



• Diploma alberghiero, laurea in lingue o titolo equipollente;


• Conoscenza fluente della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera;


• Esperienza preferibile nel settore alberghiero o nel back office commerciale estero;


• Buone competenze informatiche;


• Automunito/a;


• Flessibilità oraria (diurna e notturna) e disponibilità a lavorare nei giorni festivi.





Soft Skills



• Ottime capacità relazionali e comunicative;


• Organizzazione e precisione nella gestione del lavoro;


• Massima serietà e affidabilità;


• Propensione al lavoro in team;


• Tolleranza allo stress e capacità di problem solving.





• Orario di lavoro: Full time (40h settimanali). Dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativi. Fasce orarie diurne a rotazione: 07:00 - 15:00, 11:00 - 19:00, 15:00 - 23:00, 12:00 - 20:00, 13:00 - 21:00. Saltuariamente verrà richiesta la disponibilità per il turno notturno;


• Contratto iniziale: somministrazione di 3 mesi, finalizzato all’assunzione diretta presso l’azienda;


• CCNL Turismo Federturismo Confindustria;


• RAL: €22. 000;


• Sede di lavoro: Alpignano (TO).