Addetto/a assistenza clienti - Settore della climatizzazione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.



Filiale di un'azienda italiana operante nel settore dell’installazione e riparazione di impianti di raffreddamento e condizionatori seleziona un/una Centralinista da inserire in organico.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento degli interventi tecnici.

Mansioni:



• Gestione e smistamento delle chiamate e delle e-mail ai reparti di competenza


• Assistenza telefonica ai clienti per richieste relative a installazioni, guasti o manutenzioni di condizionatori e impianti di raffreddamento


• Presa appuntamenti e gestione richieste di preventivo


• Organizzazione dell’agenda tecnica e pianificazione degli interventi sul territorio


Requisiti richiesti:



• Buon utilizzo degli strumenti informatici


• Ottime doti comunicative e relazionali


• Propensione all’assistenza clienti e capacità di fornire soluzioni efficaci


• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team


Offerta:



• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile


• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali su turni.


Sede di lavoro: Fiumicino.