ADDETTO/A ALL’ACCETTAZIONE OFFICINA DI CONCESSIONARIA

Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione ( Aut. Min. R. ... del 05. 01. 2021), ricerca & seleziona per concessionaria su Battipaglia:



ADDETTO/A ALL’ACCETTAZIONE OFFICINA DI CONCESSIONARIA




• Accogliere i clienti che arrivano per manutenzione o riparazioni.


• Ascoltare richieste, sintomi e problemi del veicolo.


• Redigere ordini di lavoro e preventivi.


• Pianificare interventi con capofficina e tecnici.


• Gestire appuntamenti (telefono, online, front office).


• Coordinare la consegna/riparazione con magazzino ricambi.


• Aggiornare il cliente sull’avanzamento dei lavori.


• Gestire pratiche di garanzia, richiami e assistenza tecnica ufficiale.


• Controllare fatturazione e chiusura lavori.


• Consegnare il veicolo, spiegare interventi effettuati e proporre servizi aggiuntivi.


• Gestire reclami, richieste e post-vendita.





• Esperienza in officina, servizio clienti tecnico o concessionaria, di almeno 1 anno


• Competenze nell'utilizzo del pacchetto Office


• Conoscenza dei sistemi gestionali officina e ordini di lavoro


• Capacità di formulare preventivi e valutare tempi/ricambi.


• Familiarità con procedure garanzie case madri.


• Preferibile ma non obbligatorio: diploma tecnico o commerciale (indirizzo meccanico/automotive).


• Patente B.



Sede di lavoro: Battipaglia

Tipologia oraria: Full-time 40h dal lunedì al sabato

Tipologia contrattuale: assunzione diretta in azienda con iniziale determinato e successivo indeterminato o assunzione in P. iva.

Retribuzione: da definire in sede di colloquio in base all'esperienza del candidato

CCNL: Commercio







"" Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Formamentis S. p. A. Società Benefit / FMTS Lavoro S. r. l. garantisce (ai sensi del D. Lgs 198/2006, D. Lgs. 215/2003 e D. Lgs. 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. ”