Tecnico/a service - italia

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Stellenbeschreibung


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Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Bergamo:


TECNICO/A SERVICE ITALIA


La risorsa dovrà occuparsi di:



• Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù in vari siti nella penisola


• Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco.


• Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili.


• Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale


• Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS


• Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica


• Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente


•
Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato



SI RICHIEDE:



• Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo,


• Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo.


• Lettura schemi e documentazione tecnica


• Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole


• Orientamento al servizio clienti.


• Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente.


• Amplia disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale


Completa il profilo:


• Utilizzo del pacchetto Office


• Conoscenza della lingua inglese (livello B1)



Si offre:


• Contratto a tempo indeterminato


• Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale


• Welfare aziendale strutturato


• RAL da definire in base alla seniority del candidato



Orario di lavoro:

A giornata, Lunedi - Venerdi