TEAM LEADER

Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione ( Aut. Min. R. ... del 05. 01. 2021), ricerca & seleziona per azienda clienti operante nel BPO ( Business Process Outsourcing):




TEAM LEADER


La risorsa si dovrà occupare di gestire le risorse del proprio team operante nel settore INBOUND. Nello specifico le attività principali richieste dal ruolo sono:



• Coordinamento e gestione efficace del proprio team


• Motivazione e supporto del team


• Pianificazione e gestione del lavoro


• Applicazione delle procedure e linee guida aziendali


• Risoluzione delle problematiche operative


• Gestione delle criticità operative


• Monitoraggio costante dell’attività per garantire gli standard qualitativi e quantitativi richiesti dal cliente


• Formazione ed affiancamento costante delle proprie risorse


• Disponibilità ad effettuare trasferte








• Esperienza di almeno 3 anni in analogo ruolo


• Ottime doti organizzative e gestionali


• E’ richiesta una formazione universitaria


• Conoscenza della lingua inglese


• Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici (office – internet – posta)


• Disponibilità a lavorare su turni diurni, compresi weekend e festivi.


• Titolo di studi scuola Secondaria di II livello ( Superiori) ( Obbligatorio)



Sede di lavoro: Battipaglia

Orario di lavoro: Su turni

Tipologia contrattuale: Tempo Determinato/ Tempo Indeterminato

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part- Time







Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Formamentis S. p. A. Società Benefit / FMTS Lavoro S. r. l. garantisce (ai sensi del D. Lgs 198/2006, D. Lgs. 215/2003 e D. Lgs. 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. ”