SAP HCM Consultant
NTT DATA
Napoli
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Azienda: NTT DATA Napoli
Siamo alla ricerca di un/una SAP HCM Consultant!
La risorsa dovrà essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP. Inoltre parteciperà alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live. Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR. Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate. Â
Il tuo contributo in questo ruolo:
• Gestire le attività di supporto utente;
• Agire proattivamente nell’ Identificare e se possibile prevenire le criticità ;
• Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione; Â
• Aiutare l’utente di business per la risoluzione quotidiani dei problemi;
• Coordinarsi con gli altri team funzionai e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall’utente;
• Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico facendo in modo da completare i task nei tempi definiti;
• Analizzare e suggerire i continuous improvementsÂ
• Prendere in carico la predisposizione del materiale di training ed eventualmente della formazioneÂ
• Assicurare le Best Practices; Â
• Aderire agli standard di qualità ;
• Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica;
• Gestire i test scripts/scenarios/ test dataÂ
Il Profilo ideale:
La persona ideale ha maturato un'esperienza di circa 3-4 anni sul modulo SAP HCM con particolare riferimento ai seguenti ambiti:
• Personnel Administration (PA)
• Organizational Management (OM)Â
• Time Management
• Travel Management
• Timesheet
• Funzionalità self service
• buona conoscenza delle relative funzionalità standard.
• Ottima conoscenza della lingua inglese
Costituiscono elementi qualificanti del profilo richiesto una buona conoscenza dei processi in ambito e delle relative problematiche, delle integrazioni del mondo SAP HCM con gli altri moduli SAP e con sistemi non SAP anche esterni all’organizzazione.
Nice to have:Â
• Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
• Predisposizione al lavoro in teamÂ
• Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilitÃ
Perché NTT DATA?
Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità .
Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.
Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale.
Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno
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