ROOM DIVISION MANAGER
Nicolaus
Valtournenche
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Azienda: Nicolaus Valtournenche
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort – Preferred Hotels &, Resorts, Lifestyle Collection Cervinia, Valle d’ Aosta 211 camere | 5 stelle | Lifestyle Collection Chi siamo Il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, affiliato a Preferred Hotels &, Resorts – Lifestyle Collection, è un’eccellenza dell’ospitalit alpina italiana.
Situato ai piedi del Cervino, è sinonimo di servizio di alto livello, comfort e esperienze autentiche.
Il nostro obiettivo è offrire soggiorni indimenticabili valorizzando persone, dettagli e professionalit .
Posizione: Rooms Division Manager Cerchiamo un/una Rooms Division Manager giovanile, dinamico/a, con una forte passione per l’ospitalit di montagna e comprovata esperienza in contesti alberghieri di lusso, capace di guidare e ispirare i reparti chiave del dipartimento camere.
Aree sotto supervisione - Front Office &, Booking - Housekeeping - Lifestyle &, Guest Relations - Experience Desk - Spa &, Servizi Medici - Porters - Staff House Allocation - Ski Room Responsabilit principali Coordinare e supervisionare le attivit quotidiane dei reparti camere, garantendo standard di servizio eccellenti e coerenti con l’immagine del brand.
Pianificare e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione camere.
Assicurare la qualit e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping.
Monitorare budget, forniture e costi operativi del dipartimento Rooms.
Promuovere la crescita professionale del team attraverso formazione continua e feedback costruttivi.
Gestire con prontezza situazioni critiche, reclami o richieste speciali da parte degli ospiti.
Favorire la comunicazione e collaborazione interdipartimentale.
Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e privacy.
Supportare l’implementazione di standard e procedure internazionali.
Profilo ideale Requisiti professionali Esperienza nel ruolo o simili in hotel 4 superior o 5* , preferibilmente di montagna o in destinazioni alpine.
Percorso professionale in gruppi internazionali o soft brands ( Preferred Hotels &, Resorts, Leading Hotels of the World, Small Luxury Hotels, ecc. ).
Esperienza in aziende family owned e compagnie alberghiere strutturate.
Background operativo come caporeparto in almeno il 50% dei reparti oggi sotto supervisione.
Esperienze lavorative all’estero considerate un plus.
Competenze tecniche Ottima conoscenza di Front Office e Housekeeping.
Competenza nell’utilizzo di PMS e pacchetto MS Office.
Inglese fluente (seconda lingua gradita).
Soft Skills Leadership motivazionale e orientata al risultato.
Spiccate doti comunicative e relazionali.
Attitudine alla risoluzione dei problemi e gestione dello stress.
Spirito di squadra e attenzione alla crescita del team.
Passione per il servizio, attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilit .
Cosa offriamo Contesto professionale internazionale e di respiro lifestyle Possibilit di crescita e formazione continua Ambiente dinamico, inclusivo e orientato alla valorizzazione del talento Contratto commisurato all’esperienza + benefit aziendali Candidatura Se condividi i valori dell’ospitalit autentica e vuoi contribuire a scrivere il futuro del Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, inviaci: - CV aggiornato - Lettera motivazionale - Candidature tramite il nostro portale online. vetrinabakeca
✔ Tempo pieno
✔ Nicolaus
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