Reservation Agent Per Struttura Extra Lusso

Grafton Horeca* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito hotellerie, ristorazione e catering.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore Hospitality 5* L selezioniamo: RESERVATION AGENT PER STRUTTURA EXTRA LUSSO (VITTO E ALLOGGIO) _ PERUGIA Sarai inserito/a all’interno di una prestigiosa struttura hospitality nel segmento 5* Lusso.
Di cosa ti occuperai? Sarai il principale punto di riferimento dell’area Reservation della struttura Gestirai tutte le attivit relative al reparto Booking e prenotazioni Assisterai la clientela nella scelta e nella presentazione dei servizi offerti dalla struttura, supportando l’ospite per qualsiasi esigenza legata al soggiorno, riportando direttamente al Reservation Manager.
Gestirai eventuali complaints e richieste specifiche, gestendo ciò che concerne i Vip Clients Hai queste competenze e caratteristiche? Eccellenti capacit di assistenza clienti, comunicazione e organizzazione Un atteggiamento positivo e orientato al servizio Capacit di lavorare in team Ottime capacit di comunicazione bilingue, scritta e orale, in italiano e inglese.
La conoscenza di una terza lingua è un plus.
Richiesta esperienza pregressa di almeno 1 o 2 anni in alberghi 5 stelle e/o lusso.
Esperienza maturata all’estero e con clienti internazionali/VIP rappresenter un vantaggio ai fini della selezione Buona conoscenza del computer, incluso il pacchetto Microsoft Office e dei principali canali per Tour Operator disponibilit e flessibilit oraria Orario di lavoro: Full- Time 40 ore settimanali, su turni di 8 ore giornaliere, 5gg su 7gg Offerta Contrattuale: Contratto: Tempo determinato diretto c/o Azienda Cliente da subito fino a Dicembre del 2025, con possibilit di proseguire sulla stagione dell’anno successivoCCNL di riferimento: CCNL Turismo Pubblici Esercizi Retribuzione e benefit: RAL e inquadramento valutati sulla base della seniority della risorsa.
Previsti vitto e alloggio in struttura, possibilit di usufruire di percorsi formativi dedicati altamente specializzati e possibilit di usufruire di palestra interna, corsi sportivi, uscite outdoor in ottica di team building Luogo di lavoro: Lisciano Niccone (PG) Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! * Grafton Horeca è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ( Aut.
Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss.
Mm.
Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU 679/2016 al seguente indirizzo www.
Gigroup.
It/privacy-candidati vetrinabakeca