RESERVATION AGENT (M/F)

Etjca S. p. a. < br/> Il nostro cliente è una società nel settore turistico- alberghiero, con diverse strutture sul territorio del Nord Italia.
Per la sede di Solbiate Olona, ci ha incaricati la selezione di un/a: RESERVATION AGENT (M/F) Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dall’ assistenza ai clienti, conferma delle prenotazioni, la gestione delle richieste e reclami, fornitura di informazioni su tariffe, servizi e attrazioni locali.
Ruolo e Responsabilità : · Gestione, registrazione e conferma delle prenotazioni · Attività di back office per comunicazione documenti, raccolta dati ecc · Utilizzo sistemi di prenotazione interni ed esterni (siti affiliati) · Collaborazione con il reparto Eventi, Front Desk per ottimizzare le opportunità di business Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: · Esperienza di almeno 2 anni di esperienza nel ruolo nel settore alberghiero, in realtà strutturate · Competenze organizzative, attenzione e precisione. · Buona dimestichezza informatica (preferibile aver già utilizzato software per la prenotazione alberghiera- CRM) · Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese scritta e parlata · Disponibilità e flessibilità oraria in base al calendario eventi Riporto gerarchico : Direttore Operativo Relazioni di funzione : Interne: divisioni sales, front desk, eventi, funzioni operative Esterne: Clienti Sede di lavoro : Solbiate Olona (VA) Orario di lavoro : full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì , orario indicativo 8. 30-17. 30 con un’ ora di pausa pranzo.
Tipologia contrattuale : Assunzione diretta a tempo determinato/indeterminato in base all’ esperienza Pacchetto retributivo a budget : RAL fino a 24. 000€ circa, proporzionale all’ esperienza lavorativa nel ruolo L’ offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell’ informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.
Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Centralino/ Segretariato/ Servizi generali Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: SOLBIATE OLONA Settore: Hotel/ Turismo Ruolo: Centralino/ Segretariato/ Servizi generali Orario: Full-time***---***