Referente interno junior per software gestionale

Tipo Contratto: Da definire

Italia Gas e Luce, è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia. Se stai cercando un ambiente di lavoro multiculturale, innovativo e dinamico, la nostra azienda è il posto giusto per te.



Per potenziare il nostro Team di Lido di Camaiore, stiamo cercando un Referente interno per il software gestionale.



Il Referente interno per il software gestionale aiuta la Manager nella gestione della comunicazione fra la nostra compagnia ed il fornitore del nostro CRM, assicurandosi che tutti i tickets ed i diversi progetti siano correttamente presi in carico, gestiti ed ultimati secondo le deadline stabilite.



Tutti i compiti possono essere imparati facilmente anche se non hai precedenti esperienze, ti insegneremo tutti i punti chiave purché tu abbia: intelligenza, mentalità aperta, voglia di fare e di imparare!



Di seguito ecco alcuni compiti che svolgerai:



Imparerai la struttura e le funzioni del nostro software CRM per supportare tutto il nostro Staff Collaborerai nella formazione dei nuovi impiegati sul corretto utilizzo del CRM Imparerai a gestire i possibili malfunzionamenti riportati dallo Staff Aiuterai a gestire il nostro sistema di ticketing che è il canale principale di comunicazione fra la nostra compagnia e il fornitore del software Sarai coinvolto nel ciclo delle richieste di nuove implementazioni Sarai direttamente in comunicazione con i manager di ogni area



Conoscenze e Competenze richieste:



Conoscenza fluente della lingua Inglese e della lingua Italiana Passione per la tecnologia Eccellenti doti comunicative Attitudine al Problem-solving Eccellenti doti di gestione del tempo Abilità nel rispettare orari e scadenze



Contratto di lavoro da dipendente a tempo pieno CCNL COMMERCIO

Luogo di lavoro: Lido di Camaiore ( Lavoro unicamente in presenza)

✔ Da definire