RECEPTIONIST

Humangest S. p. A. ricerca per importante struttura alberghiera cliente situata a Vicenza Ovest un/una:

RECEPTIONIST – CAPO RICEVIMENTO

La risorsa sarà inserita all'interno della reception dell'hotel con un ruolo di responsabilità nella gestione del front office e nel coordinamento operativo del reparto accoglienza.

Principali mansioni:



• Accoglienza clienti e gestione delle attività di check-in e check-out


• Coordinamento del team di reception


• Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza


• Supervisione delle operazioni giornaliere del front office


• Supporto nella risoluzione di eventuali criticità e nella soddisfazione del cliente


• Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio di alto livello


Requisiti richiesti:



• Conoscenza fluente della lingua inglese


• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri strutturati


• Ottime capacità organizzative e relazionali


• Orientamento al cliente e problem solving


• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni


Orario di lavoro:

Full time, su turni dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione.
Turni previsti:



• 07:00 – 15:00


• 15:00 – 23:00


• Spezzato: 08:00 – 12:00 / 17:00 – 21:00


• Centrale: 09:00 – 17:00


Luogo di lavoro: Vicenza Ovest

Tipologia contrattuale: contratto diretto con la struttura, inizialmente a tempo determinato con scopo di stabilizzazione

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.



Settore: Hotel/ Turismo

Ruolo: Centralino/ Segretariato/ Servizi generali

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato

Patente: B