Product Technical Specialist
Manpower
Bagno di Romagna
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Azienda: Manpower Bagno di Romagna
PRODUCT TECHNICAL SPECIALIST
La risorsa dovrà fornire supporto tecnico centralizzato ai mercati europei, fungendo da interfaccia tra i mercati, i marchi e l’azienda. Â
Responsabilità :
• Fornisce risposte/soluzioni a domande tecniche.
• Crea, mantiene e aggiorna i PB Master per fornire le informazioni più recenti sui problemi aperti ai team di Supporto Tecnico e Assistenza sul Campo.
• Rappresenta la Qualità per supportare i mercati fornendo feedback tecnici approfonditi per le riunioni con marchi, concessionari, importatori e clienti.
• Prepara e presenta feedback tecnici dettagliati sui miglioramenti del prodotto e sui problemi aperti in occasione di conferenze di aggiornamento tecnico regolari.
• Organizza il richiamo di parti difettose presso i partner per indagini sulle cause principali.
• Identifica i problemi emergenti dal campo, raccoglie informazioni di supporto, consolida e segnala.
• Supporta le Pubblicazioni tecniche con conoscenze ed esperienze specifiche del prodotto, assistendo nello sviluppo dei manuali di servizio e dell'operatore.
• Supporta l'organizzazione dei ricambi con la conoscenza del prodotto e il supporto tecnico per le parti.
Requisiti:
• Laurea o titolo equivalente in Ingegneria o Diploma Tecnico ( Meccanico, Elettrico e affini).
•  Background tecnico con esperienza in attività di assistenza tecnica o ingegneria.
• Approccio logico e rigoroso alla risoluzione dei problemi.
• Capacità di lavorare in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte.
Luogo di lavoro: Bagno di Romagna
Orario di lavoro: orario giornaliero (7,50-12 e 13-17)
La parte economica e la tipologia contrattuale sarà concordata in sede di colloquio. Inserimento diretto in azienda. Â
Annuncio rivolto a candidati di ambo i generi (D. Lgs 198/2006). Â
Laurea o titolo equivalente in Ingegneria o Diploma Tecnico ( Meccanico, Elettrico e affini). Background tecnico con esperienza in attività di assistenza tecnica o ingegneria. Approccio logico e rigoroso alla risoluzione dei problemi. Capacità di lavorare in team. Buona conoscenza della lingua inglese. Disponibilità a trasferte.
✔ Manpower
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