Order Management Customer Account Specialist categorie protetta ai sensi della legge 68/99 art 1 o 18
Randstad Italia SpA
Vignate
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Vignate
Previsione stipendio medio: Tra 25.000€ e 30.000€ all'anno
Esperienza: Esperienza nel settore richiesta
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca &Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per importante azienda cliente, operante nel settore Compression technologies &services, si ricerca un Order Management Customer Account Specialist categorie protetta ai sensi della legge 68/99 art 1 o 18 Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda.
RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato.
Luogo di lavoro: Milano Responsabilità Di cosa ti occuperai? Sarai inserito all'interno del Dipartimento Customer Experience e a diretto riporto del Customer Account Leader, seguirai i clienti del mercato EMEA, ne controllerai i flussi, le transazioni operative degli ordini, nel rispetto delle normative e dei timing stabiliti. Nello specifico ti occuperai di: gestire gli ordini dei clienti: dalla registrazione all?evasione attraverso più canali di fatturazione, inclusi Salesforce, EDI, posta elettronica e siti Web per garantire la piena soddisfazione del cliente; coordinare i flussi degli ordini nel rispetto dei timing di consegna richiesti dai clienti; comunicare regolarmente con i clienti per fornire aggiornamenti sugli ordini, risolvere eventuali problematiche e garantire che le loro aspettative siano gestite in modo efficace; fornire supporto e formazione ai distributori sulla richiesta di immissione degli ordini; applicare la metodologia Lean Six Sigma nel processo di gestione degli ordini; entrare in contatto con il Dipartimento Markerting per stabilire l?andamento delle vendite e le condizioni di mercato.
✔ Randstad Italia SpA