OPERATORE CUSTOMER SERVICE
Randstad Italia Spa
Sona
30
Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Sona
Requisito fondamentale conoscenza della lingua inglese, buona volontà, affidabilità ed impegno lavorativo, flessibilità oraria. E’ il primo punto di contatto con il cliente esterno per le attività di Trasporto ed il controllo dell’implementazione del contratti di trasporto E’ parte di un gruppo di risorse che hanno in carico il coordinamento ed il monitoraggio delle performance della gestione operativa delle attività di trasporto dei singoli Clienti in portafoglio Gestisce le richieste operative del cliente o dei clienti affidati e ne controlla l’applicazione all’interno del ciclo operativo di trasporto Controlla il corretto rispetto delle performance erogate E’ responsabile verso il cliente o il gruppo di clienti gestiti del processo di “ Customer Experience” Controlla direttamente le performance delle piattaforme di distribuzione
✔ Randstad Italia Spa