Operatore contact center inbound
Randstad Italia Spa
Torino
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Italia Spa Torino
Orari: 20 ore settimanali, su turni
Esperienza: Customer service e/o back office
Titolo di studio: Diploma
Mansione Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, addetti all'assistenza clienti telefonica.
E' previsto un corso di formazione preassuntivo della durata di 10 giorni da svolgere in presenza a partire dalla prima settimana di Aprile.
La risorsa sar successivamente inserita con un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, prorogabili.
L'attivit lavorativa sar svolta in modalit mista (in parte in azienda ed in parte in smart-working) Orario di lavoro: 20 ore settimanali, su turni, in una fascia oraria da lunedì a domenica tra le 06 e le 23, con 2 giorni di riposo settimanali compensativi.
E' richiesta la disponibilit a lavorare su turni a rotazione.
Zona di lavoro: Torino sud.
Responsabilit Gli operatori si occuperanno delle seguenti attivit : Gestione delle segnalazioni di pronto intervento su impianti di distribuzione energia elettrica, Segnalazione dei guasti di illuminazione pubblica, Fornire informazioni su prestazioni commerciali, Attivit di back office.
Competenze Requisiti richiesti: Diploma Preferibile pregressa esperienza in attivit di customer service e/o back office, Orientamento al cliente, Capacit di problem solving, Disponibilit al lavoro su turni a rotazione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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