Night Auditor - Stagione 2026- Borgo Pignano Florence

Contratto: tempo indeterminato

Descrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine' a pochi minuti dal centro storico.
La struttura' parte della prestigiosa collezione Relais &, Châteaux' offrir 32 camere e suite eleganti' una villa privata' una spa esclusiva' una piscina riscaldata' due ristoranti e suggestivi spazi per eventi.
Un'oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
Descrizione del lavoro Il Night Auditor presidia la struttura durante il turno notturno' garantendo accoglienza ed assistenza agli ospiti' sicurezza dell'hotel e correttezza delle operazioni contabili di fine giornata.
Riporta a Front of House Manager' garantendo un buon handover con gli altri reparti.
Ha un ruolo chiave nel garantire un servizio impeccabile e ben coordinato anche nelle ore notturne.
Riporta a Front of House Manager MANSIONI - Accoglienza e assistenza ospiti al check in /check out durante il turno.
Gestione delle richieste degli ospiti in casa. - Presidio della struttura' gestione e monitoraggio delle aree comuni - Accurato passaggio di consegne e reporting dell'house status o specifiche su clienti. - Chiusura contabile della giornata' verifica delle transazioni e redazione dei report di fine giornata e della giornata successiva come da procedure operative aziendali. - Gestione della cassa come da procedure operative. - Controllo dei sistemi di videosorveglianza al fine di garantire la sicurezza degli ospiti e del personale - Garantire passaggio di consegne al team del mattino fornendo tutte le informazioni utili su attivit ' richieste ospiti' situazioni aperte o criticit ' per assicurare continuit e qualit del servizio - Garantire il rispetto degli standard di servizio di Borgo Pignano - Garantire il rispetto delle norme di Salute e Sicurezza Qualifiche REQUISITI - Conoscenza Inglese Livello Intermedio.
Una altra lingua straniera costituisce un plus - Esperienza di almeno due anni in ruolo simile' preferibilmente in ambienti di lusso sia in Italia che all'estero - Spiccate doti relazionali e passione per hospitality - Conoscenza di hotel management systems come Opera Cloud e di Microsoft Office - Attenzione ai dettagli - Referenze Informazioni aggiuntive SI OFFRE Contratto di lavoro a tempo determinato di 8/9 mesi come da CCNL Settore Turismo ( Federalberghi) con volont di trasformazione a tempo indeterminato l'anno successivo Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione Attivit di formazione' sviluppo e premi per raggiungimento della qualit del servizio Servizio mensa Divisa e servizio lavanderia per divise 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi No alloggio Sede di lavoro: Firenze' Via Bolognese 89 Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformit al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

✔ Tempo pieno