IT Specialist Service Desk

Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: IT SPECIALIST SERVICE DESK La risorsa si occuperà di: Gestione e supporto telefonico/da remoto; Analisi e risoluzione di problematiche; Gestione ticketing e monitoraggio delle segnalazioni Reporting periodico sull’ attività e le performance del servizio Il/la candidato/a ideale possiede una buona conoscenza del Pacchetto Office e dell’ ambiente Windows. È preferibile che abbia maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo.
Rappresentano un plus esperienza nel settore clinico e la conoscenza dei processi ITIL. Completano il profilo ottime capacità relazionali e un’ attitudine positiva al lavoro di squadra, unite a spiccate doti di problem solving, resilienza e adattabilità nel gestire problematiche complesse. Richiesta una buona conoscenza della lingua inglese. Si offre un’ iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno FULL TIME ( 40 ore ) a scopo di assunzione, inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base all’ esperienza e competenza del candidato.
Possibile reperibilità a rotazione il sabato. Luogo di lavoro: Padova Nome dell’ azienda: Alessia Mapelli Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: PADOVA Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology***---***