Impiegato/a di Agenzia di Viaggi
DOORS HR SRL
Guastalla
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: DOORS HR SRL Guastalla
Previsione stipendio medio: €20.000-€25.000 all'anno
Orari: Flessibilità oraria
Esperienza: Esperienza nel settore viaggi
Azienda Cliente: Agenzia Viaggi - Guastalla, Reggio Emilia Descrizione Azienda: Azienda leader nel settore viaggi con sede a Guastalla, Reggio Emilia.
Offriamo un'ampia gamma di servizi turistici, tra cui prenotazioni di voli, hotel, pacchetti vacanze, crociere e molto altro.
Il nostro obiettivo è offrire esperienze di viaggio straordinarie ai nostri clienti, garantendo un servizio impeccabile e personalizzato.
Posizione: Impiegata/o Settore Viaggi Responsabilità: Gestire prenotazioni e itinerari per clienti privati e aziendali, garantendo un servizio efficiente e personalizzato.
Fornire consulenza e assistenza ai clienti riguardo a destinazioni, opzioni di viaggio, requisiti di visto e altre informazioni pertinenti.
Elaborare e confermare prenotazioni di voli, alloggi, noleggi auto, attività e altri servizi correlati al viaggio.
Collaborare con fornitori e partner per garantire tariffe competitive e disponibilità.
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Mantenere un'ampia conoscenza delle destinazioni e delle offerte di viaggio attuali.
Gestire la documentazione e le procedure relative alle prenotazioni di viaggio.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente.
Requisiti: Esperienza lavorativa pregressa nel settore viaggi di almeno 2/3 anni.
Conoscenza approfondita dei principali strumenti di prenotazione e software utilizzati nel settore.
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio clienti di alta qualità.
Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking.
Flessibilità nell'orario lavorativo, inclusi weekend e festivi, se necessario.
Conoscenza fluente della lingua italiana e preferibilmente conoscenza di una o più lingue straniere.
Offerta: Retribuzione competitiva in linea con l'esperienza e le competenze.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera.
Formazione continua e supporto per migliorare le competenze nel settore.
Salario minimo: Retribuzione competitiva €
✔ DOORS HR SRL