IMPIEGATO SERVICE DESK II° LIVELLO
Wyser
Treviso
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Wyser Treviso
Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Per importante cliente, realtà pluripremiata come ambiente lavorativo di eccellenza, posizionata a Treviso, ricerchiamo un/una: TECNICO DI SERVICE DESK II LIVELLO CON ESPERIENZA Attività e responsabilità: Eseguire i test necessari alla certificazione dei rilasci delle applicazioni Formare gli utenti su nuove procedure o funzionalità Fornire assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche (HW e SW) Collaborare con il team per la risoluzione dei problemi Gestire i ticket di assistenza Manutenere ed ampliare la Knowledge Base Conoscenza dei principali S.
O. client e mobile ( Android, iOS) Conoscenza del sistema operativo Windows Conoscenza di SQL Conoscenza delle principali regole di networking e sistemistiche Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) Capacità relazionali e comunicative Capacità di problem solving Predisposizione al lavoro in team Sede di lavoro di riferimento: Treviso ma con possibilità di lavoro al 70% da remoto, al 100% se la candidatura dovesse risiedere fuori regione Inquadramento: contratto di lavoro dipendente a tempo indeterminato Wyser ( Aut.
Min. del 15/04/2014 Prot.
N: 39/4903)#LI-RR
✔ Wyser