Impiegato/a After Sales
Adecco Italia Spa
Schio
70
Buono
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Schio
Previsione stipendio medio: Competitivo
Orari: Full time dal lunedì al venerdì
Esperienza: Almeno cinque anni in ufficio assistenza-ricambi o gestione cantieri
Titolo di studio: Laurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari
Adecco divisione Consultant Engineering Technical, seleziona per strutturata realtà metalmeccanica di Schio (VI), facente parte di un gruppo multinazionale, la figura di un Impiegato/a After Sales.
La persona che desideriamo incontrare risponderà funzionalmente al Responsabile del Dipartimento After Sales e si dovrà occupare di:
Coordinamento dei tecnici assistenza (6-8 persone)
Pianificazione e preparazione trasferte per interventi tecnici finalizzati all'installazione e collaudo di nuovi impianti e/o assistenza tecnica.
Analisi report degli interventi tecnici.
Stesura offerte di assistenza tecnica a pagamento
Promozione contratti di assistenza e di manutenzione preventiva.
Assistenza telefonica e da remoto
Inserimento e gestione ticket di assistenza tecnica
Partecipazione attiva alle riunioni di team per contribuire al continuo miglioramento dei processi interni.
Caratteristiche richieste:
- Laurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari;
- Buona conoscenza del disegno meccanico e degli schemi elettrici;
- Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato (livello B);
- Esperienza, di almeno cinque anni, in ufficio assistenza-ricambi o gestione cantieri;
- Buone doti relazionali e comunicative;
- Dimostrate capacità di problem solving e di gestione dello stress in situazioni complesse;
- Competenze organizzative e attenzione ai dettagli;
- Richiesta la buona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente del gestionale SAP e C4C.
Desideriamo entrare in contatto con candidati ambiziosi, e che soddisfino i seguenti requisiti:
Ottime capacità relazionali;
Team spirit;
Doti di leadership e di coordinamento di risorse;
Attitudine commerciale e customer centricity.
Si offre contratto a tempo indeterminato, full time dal lunedì al venerdì .
Inquadramento e retribuzione commisurati sulla base delle reali esperienze e competenze maturate
Data inizio prevista: 24/06/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città : Schio ( Vicenza)
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
✔ Adecco Italia Spa