HelpDesk Apprendistato
Everience Italia
Reggio Emilia
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Discreto
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Azienda: Everience Italia Reggio Emilia
Chi stiamo cercando?
Un Tecnico Help Desk che si occuperà di supportare gli utenti on-site per un noto cliente che opera nel settore bancario.
Requisiti Tecnici Richiesti:
• Piattaforme di Ticketing: Esperienza con Service Now, Jira, Remedy, SAP
• Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Gestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
• Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
• Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
• Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
• MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
• Troubleshooting software
Esperienza richiesta nel ruolo: 6 mesi - 1 anno
Si offre un contratto di apprendistato della durata di 36 mesi con concrete prospettive di assunzione a tempo indeterminato.
Informazioni aggiuntive
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
✔ Everience Italia