OPERATORE HELP DESK
Direzione Lavoro Group
Reggiolo
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Discreto
help
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Direzione Lavoro Group Reggiolo
Previsione stipendio medio: circa 20.000-25.000 euro all'anno
Orari: full time dal lunedì al venerdì
Esperienza: pregressa nella mansione
Titolo di studio: diploma di maturità o titolo inerente
DIREZIONE LAVORO GROUP SPA ( Aut.
Min. 0001 del 21 / 01 / 19) filiale di Lecce ricerca per cliente operante nel settore servizi informatici un/una OPERATORE HELP DESK La risorsa verrà inserita direttamente nella sede del cliente e si occuperà di fornire assistenza tecnica relativamente a problemi informatici ed elettronici .
L'help desk riceve la richiesta di supporto tramite email, chat o telefonata e guida l'utente alla risoluzione del problema il più rapidamente possibile contribuendo anche a garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti. Si richiede: - Diploma di maturità o titolo di studio inerente; - esperienza pregressa nella mansione; - competenze hardware e software ; - capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto ; - capacità di comunicare informazioni tecniche , sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti; - capacità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni interne; - capacità di ascolto e orientamento al cliente; Completano il profilo buone doti comunicative, capacità di problem solving e attitudine al teamworking. Si offre: contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento Orario di lavoro: full time – dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Reggiolo (RE) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.
Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Settore: Informatica Ruolo: IT/ Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
✔ Direzione Lavoro Group