Help desk Junior

Azienda
Il nostro cliente è una realtà di medie dimensioni con sede a Bologna e Reggio Emilia che opera nel settore della tecnologia e delle telunicazioni offrendo soluzioni innovative per l'ottimizzazione della supply chain.

Offerta


• Fornire supporto tecnico ai clienti in modo tempestivo e professionale


• Risolvere problemi legati alla rete, al software e all'hardware


• Documentare tutte le interazioni con i clienti e le azioni intraprese


• Collaborare con il team tecnico per risolvere problemiplessi


• Mantenere aggiornate le propriepetenze tecnologiche


• Partecipare alla formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche


• Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza al cliente


• Rispettare gli standard di qualità del servizio



Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea in informatica o campo correlato


• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi, delle reti e del software


• Eccellenti capacità di problem solving


• Ottime capacità diunicazione e di ascolto


• Capacità di lavorare in un ambiente di squadra e autonomamente


• Passione per la tecnologia e desiderio di apprendere





• Ottime opportunità di crescita professionale


• Ambiente di lavoro stimolante ed innovativo


• Formazione continua e aggiornamenti sulle ultime tendenze tecnologiche


• Benefit: smartworking 3gg


• Tipologia di contratto: a tempo indeterminato
Job ID JN-...