Help Desk IT junior

IC Tpiù, Divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di una risorsa junior Help Desk da inserire nel Team Support di un'azienda italiana con oltre 20 anni di esperienza nei settori dell’automazione industriale, del networking e dell’ Internet providing.
La persona selezionata sar fondamentale per gestire attivit di troubleshooting, assistenza tecnica e attivit sistemistiche infrastrutturali.
Attivit principali: Gestione ticket di assistenza tecnica (70-80%), con focus su problematiche di rete e automazione industriale.
Supporto su task sistemistici e infrastrutturali (20-30%).
Diagnosi e risoluzione dei problemi tramite strumenti come Ping, Traceroute, Wireshark.
Comunicazione chiara con clienti italiani ed esteri per la spiegazione di soluzioni tecniche.
Requisiti: Diploma di scuola superiore in ambito IT Forte interesse per il mondo IT e desiderio di crescita professionale nel settore.
Conoscenza di base delle reti TCP/IP, differenze tra LAN, WAN, WWAN, Wi Fi.
Buone capacit comunicative, orientamento al cliente e lavoro in team. inglese a livello intermedio (gestione assistenza telefonica).
Disponibilit full-time in presenza Sede di lavoro: Misinto (MB) Cosa offriamo: Inserimento in un team giovane e in crescita.
Ambiente stimolante con tecnologie all’avanguardia.
Contratto full-time con RAL compresa tra 23. 000 e 25. 000 €.
Formazione continua e possibilit di crescita nel settore IT/ Networking.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca