Front Office Manager

Tipo Contratto: Da definire

Siamo alla ricerca di un Front Office Manager altamente qualificato per entrare a far parte del nostro team. La figura ideale possiede comprovata esperienza nella gestione delle attività quotidiane del front office, eccellenti doti organizzative e una forte predisposizione al servizio al cliente.

Responsabilità principali:

Gestire e coordinare le operazioni quotidiane del front office. Assicurare un servizio clienti impeccabile, gestendo richieste e risolvendo problematiche in modo tempestivo. Supervisione, formazione e motivazione del team di receptionist. Organizzare e monitorare le attività di check-in/check-out, prenotazioni e comunicazioni interne. Garantire il rispetto degli standard di qualità e efficienza operativa.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa in posizioni simili nel settore alberghiero o in contesti di alta qualità del servizio. Eccellenti capacità di gestione delle relazioni con la clientela e di coordinamento del team. Conoscenza approfondita dei software gestionali e del pacchetto Office. Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua straniera. Capacità di lavorare in modo autonomo e sotto pressione.

Se ritieni di avere le competenze richieste e desideri intraprendere una carriera stimolante, ti invitiamo a inviare il tuo CV aggiornato a direzione@brahotel. com

✔ Da definire