Front Office - Autosalone

Risorse S. p. A. , società specializzata nella Ricerca e Selezione, ricerca per una storica concessionaria, facente parte di un Gruppo, una figura:


Front Office - Autosalone




La figura ( Greeter) ha il compito di accogliere i clienti all’ingresso del punto vendita, è responsabile di indirizzare correttamente i clienti, fornire informazioni utili e contribuire a garantire un’esperienza di visita piacevole e professionale.




Responsabilità principali:



• Accogliere e salutare i clienti all’ingresso con cortesia e disponibilità;


• Rispondere alle chiamate in entrata;


• Gestione mail in entrate;


• Offrire assistenza immediata o indirizzare i clienti verso il reparto o il personale competente;


• Raccogliere informazioni preliminari sul Cliente e condividerle con il Consulente di Vendita;


• Accompagnare il Cliente presso la persona richiesta o un Consulente di Vendita disponibile;


• Gestire l’area di attesa e i tempi di attesa in caso di indisponibilità del personale. antenere un aspetto ordinato e professionale


• Condividere le informazioni raccolte con il personale di vendita per evitare che il Cliente debba ripetere le proprie esigenze.





• Diploma/ Laurea;


• Preferibile esperienza minima in ruoli di accoglienza o customer service;


• Conoscenza della lingua inglese;


• Ottime capacità relazionali e comunicative;


• Atteggiamento positivo, gentilezza e predisposizione al contatto con il pubblico;


• Capacità di lavorare in team;


• Conoscenza base dei principali strumenti informatici.





• Contratto iniziale a tempo determinato;


• Orario di lavoro: martedì - sabato;


• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;


• Formazione continua sul ruolo e sull’esperienza cliente.