Front Office Agent - Palazzo Firenze
Hosco
Firenze
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Discreto
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Azienda: Hosco Firenze
Il candidato/a ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un’ accoglienza e un servizio impeccabile.
La risorsa di occuperà delle seguenti attività :
* Accogliere e Registrare gli ospiti al loro arrivo.
* Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo
* Garantire che tutte le operazioni amministrative di turno, come la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti, siano eseguite correttamente.
* Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un’ esperienza eccezionale agli ospiti.
Il/ La candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
* Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in un hotel di lusso o membri di strutture LHW.
* Ottime capacità relazionali e di orientamento per gli ospiti.
* Conoscenza fluente della lingua Inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
* Conoscenza dei sistemi operativi come Scrigno e/o Opera.
Cosa Offriamo?
* Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale.
* Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
* Contratto a Tempo determinato, Full Time
* Benefit aziendali.
"L’ offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D. lgs. 903/77 e D. lgs. 125/91
Baglioni Hotels & Resorts< br/> Settore: Altro Ruolo: Altro Sede: Florence Settore: Altro Ruolo: Altro***---***
✔ Hosco
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