NEO DIPLOMATO - Customer Support Specialist
IQM selezione srl
Concorezzo
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: IQM selezione srl Concorezzo
Previsione stipendio medio: €20.000-€25.000 all'anno
Esperienza: Esperienza non specificata
Titolo di studio: Diploma di scuola superiore
Mansioni da svolgere: Il/la candidato/a ideale sarà in grado di svolgere, previo periodo di formazione ed affiancamento direttamente con il Management di divisione e i Tecnici esperti, le seguenti attività : Consulenza ed intermediazione tecnico-commerciale alle aziende clienti per la promozione e vendita degli elementi tecnologici prodotti dall'azienda; Gestione delle richieste inbound con un avvio rapido del processo di analisi e valutazione delle specifiche dei Clienti Supporto al cliente, con costanza - nel tempo - garantendo sempre un ottimale rapporto continuativo con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione professionale ed umana; Sviluppo delle offerte gestendo il processo di preparazione e redazione attraverso il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati e l'efficace indirizzo e coordinamento di tutti i contributi; Progettazione di piccole specifiche tramite utilizzo di software come Autocad.
Follow-up periodico ai clienti con spirito proattivo e promozione di soluzioni complementari, per una migliore fidelizzazione; Reportistica periodica sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del mercato di riferimento, su eventuali nuove opportunità commerciali; Altre attività previste dalla mansione.
Inserimento: immediato Area di lavoro: sede aziendale Concorezzo MB, o zone limitrofe Inquadramento e retribuzione indicativi: assunzione diretta full time a tempo indeterminato con periodo di prova come per legge; compensi in linea con l'effettiva seniority.
✔ IQM selezione srl