Customer Service Specialist �?? Settore Industriale (Categorie Protette L.68/99) - Rif 78954

Contratto: tempo indeterminato

Descrizione azienda ???? Zona: Milano Nord- Ovest ???? RAL: 30. 000 – 37. 000 € ???? Smart working: fino a 10 giorni al mese, non consecutivi ???? Contratto a tempo indeterminato – Ottimo inquadramento CCNL Industria Descrizione del ruolo Azienda multinazionale leader nel settore industriale ricerca una risorsa appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) da inserire nel proprio team Customer Service Europe.
La figura si occuper della gestione operativa e del supporto ai mercati esteri, garantendo un flusso efficiente di ordini e consegne e collaborando con i principali reparti aziendali.
Posizione - Gestione dei call-off e inserimento ordini a sistema - Monitoraggio della domanda, dei consumi e dei livelli di stock in collaborazione con i team Sales e Supply Chain HQ - Controllo dell’intero ciclo dell’ordine (pricing, conferme, spedizioni e post-vendita) - Coordinamento con la logistica per la gestione delle giacenze e la pianificazione delle consegne - Monitoraggio delle EDI transmissions e reportistica periodica di servizio - Supporto nella documentazione e archiviazione a fini di audit e compliance - Analisi dei livelli di servizio e proposta di azioni migliorative Requisiti Contesto di inserimento La risorsa entrer a far parte di un team di 4 persone, all’interno di un ambiente internazionale, collaborativo e inclusivo, in cui la diversit è valorizzata come elemento di crescita.
Il team segue i principali mercati europei ( Italia, Spagna, Francia, Benelux, Europa dell’ Est), garantendo un servizio efficiente e integrato in stretta sinergia con la sede centrale. - Appartenenza alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99) - Esperienza di almeno 1 anno in Customer Service, Supply Chain o Order Management - Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, conoscenza di SAP gradita - Buona padronanza dell’inglese e dello spagnolo - Spiccate doti organizzative, precisione e orientamento al cliente - Capacit di lavorare in autonomia, ma anche in team e in ambienti dinamici #WIN #LI-DEI2 Altre informazioni Cosa offre l’azienda - Contratto stabile con RAL 30. 000 – 37. 000 € - Ottimo inquadramento e benefit aziendali - Modalit ibrida: fino a 10 giorni di smart working al mese - Possibilit di crescita professionale in un gruppo internazionale con forte attenzione all’inclusione Inclusione e pari opportunit Crediamo nel valore delle persone e nella forza delle differenze.
L’annuncio è rivolto indistintamente a tutte le persone, di ogni genere, et , orientamento, origine e background, in linea con i principi di parit e inclusione (L. 903/77 e L. 125/91).
Cerchiamo persone autentiche, curiose e propositive — perché la diversit , per noi, è la nostra energia. vetrinabakeca