Customer Service Specialist

Sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e passione per il customer service? Abbiamo l'opportunit che fa per te! Chi cerchiamo? Un professionista attento e proattivo, capace di gestire con efficienza il rapporto con i clienti e di coordinarsi con i diversi reparti aziendali ( Produzione, Logistica, Qualit e Amministrazione) per garantire un servizio impeccabile.
Richiesti: - almeno due anni di esperienza nel ruolo - B2 minimo di inglese - possesso di diploma/laurea - ottime doti comunicative e di negoziazione - competenze in materia di spedizioni doganali Il tuo obiettivo: Offrire assistenza ai clienti in ogni fase dell'ordine, dalla conferma alla consegna, assicurando che ogni richiesta venga soddisfatta nel rispetto delle strategie aziendali.
Cosa farai nel concreto? - Gestirai le informazioni relative ai clienti e ai prodotti, lavorando a stretto contatto con il team di Business Development. - Ti occuperai della ricezione, gestione e conferma degli ordini, assicurando tempi rapidi e precisi. - Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo aggiornamenti sugli ordini e rispondendo prontamente alle loro richieste. - Coordinerai spedizioni e procedure doganali, garantendo la corretta documentazione. - Collaborerai con l'ufficio amministrativo per risolvere eventuali problematiche di fatturazione o pagamento. - Contribuirai alla raccolta e all'aggiornamento delle previsioni di vendita mensili e annuali.
Cosa offriamo? Un ambiente dinamico, stimolante e orientato alla crescita, dove potrai mettere in gioco le tue competenze e sviluppare la tua carriera nel mondo del customer service.
La figura avr poi la possibilit di crescere e coordinare un team.
Si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato con prospettiva tempo indeterminato.
RAL: 25-35K in base ad esperienza pregressa.
Data inizio prevista: 03/06/2025 Categoria Professionale: Impiegati Citt : Trento ( Trento) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004). vetrinabakeca