Customer Service Settore Cosmetico Conto Terzi con Inglese
Page Personnel
Monza
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Azienda: Page Personnel Monza
• Inserimento e monitoraggio avanzamento degli ordini con costante coordinamento delle attività sia interne ( Pianificazione, Produzione, Fatturazione, Logisitica) che del cliente ai fini dell'evasione dell'ordine nei tempi concordati.
• Invio prepartite per accettazione
• Gestione arrivo packaging conto lavoro con eventuale sdoganamento
• Pianificazione ritiro merci
• Gestione servizio post vendita - eventuali reclami e resi
• Gestione pagamenti al ricevimento dell'ordine e prima del rilascio della merce
• Gestione Listini, Anagrafiche clienti e documentazione commerciale
• Definizione strategica con Pianificazione della fattibilità degli ordini ai fini del raggiungimento degli obiettivi di fatturato mensili
• Partecipazione attiva all'acquisizione dei riordini
• Reportistica mensile su portafoglio ordini e fatturato
Un Customer Service Conto Terzi di successo dovrebbe avere:
• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo all'interno di un contesto produttivo conto terzi nel settore Cosmetico (o in settori affini come Packaging Cosmetico, Skin Care, Tricologico, Parfume).
• Conoscenza fluente della lingua Inglese (livello C1). La conoscenza della lingua Spagnola è considerata un plus.
• Buona padronanza dei sistemi informatici e del pacchetto MS Office ( Excel in particolare, per la creazione di reportistica)
• Abilità di problem solving
• Orientamento alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Predisposizione a lavorare in Team
• Ottime competenze organizzative e gestionali
• Ottime doti relazionali e comunicative
• Salario competitivo tra i 28. 000€ e i 35. 000€ in base all'esperienza e alle competenze
• Opportunità di smart working
• Programma di welfare aziendale
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
• Posizione a tempo indeterminato con sede in provincia di Monza Brianza
Sei interessato a fare la differenza e a contribuire al successo del team di Customer Service? Invia la tua candidatura oggi.
Siamo alla ricerca di un Customer Service dedicato a clienti italiani ed esteri, per unirsi all'ufficio commerciale. Il candidato ideale ha maturato esperienza nel settore cosmetico conto terzi ed ha una mentalità analitica e strategica orientata al raggiungimento degli obiettivi di team, oltre che alla soddisfazione del cliente.
✔ Page Personnel
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