CUSTOMER SERVICE PT 30h - AEROPORTO VENEZIA
Adecco Italia Spa
Venezia
60
Buono
help
thumb_up Mi piace
Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Adecco Venezia
Adecco Italia Sps ricerca per nota azienda del settore del noleggio un/a
CUSTOMER SERVICE
da inserire con contratto iniziale di 6 mesi pt 30h
Responsabilità della risorsa:
1. E' responsabile dell'accoglienza del cliente e dell'erogazione del servizio al banco, gestendo in prima persona la compilazione del contratto di noleggio, rispettando fedelmente le procedure aziendali e gli standards qualitativi previsti.
2. Recepisce ed analizza le diverse esigenze del cliente, sia 'business' (utilizzo dell'auto per motivi di lavoro) sia 'leisure' (utilizzo dell'auto per motivi turistici) e formula idonee proposte per la vendita dei servizi/prodotti addizionali.
3. Mette in pratica comportamenti proattivi verso il cliente, relazionandosi in modo cortese e professionale, proponendo soluzioni ed alternative al fine di massimizzare la Customer Satisfaction, la fidelizzazione e la capacità di risposta aziendale.
4. Razionalizza ed ottimizza, nello svolgimento del proprio lavoro, i beni aziendali che vengono messi a sua disposizione (es. auto, sistemi, prodotti/servizi, etc) per garantire il miglior servizio al cliente e la profittabilità di location.
5. Coordina il corretto svolgimento dell'attività di Check-in del veicolo in location e svolge, occasionalmente, attività di movimentazione del veicolo all'interno del parcheggio.
6. Si relaziona in modo efficace e produttivo con il superiore diretto ed i colleghi garantendo elevati standard qualitativi e di immagine sia aziendali che di location
REQUISITI:
Patente B
Ottimo inglese
Ottime doti comunicative
Data inizio prevista: 15/06/2024
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Città : Venezia ( Venezia)
Patenti:
B
Disponibilità oraria:
Totale disponibilità
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
✔ Lavoro a tempo determinato
✔ Adecco Italia Spa