Customer Service

Adecco Italia
Adecco, per conto di azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, e' alla ricerca di un Addetto/a Customer Service da inserire in azienda a tempo determinato (6/9 mesi - sostituzione maternita). Il candidato ideale sara responsabile di fornire assistenza clienti eccellente, gestendo le richieste e risolvendo i problemi con efficacia e cortesia. Responsabilita principali: - Rispondere alle chiamate e alle e-mail dei clienti fornendo supporto tempestivo e accurato. - Gestire le richieste di informazioni sui prodotti, ordini e servizi post-vendita. - Risolvere i problemi dei clienti relativi a prodotti, consegne e installazioni. - Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti utilizzando il software CRM aziendale. - Collaborare con altri dipartimenti, come vendite, logistica e tecnico, per garantire la soddisfazione del cliente. - Monitorare e seguire i reclami dei clienti fino alla loro risoluzione. - Fornire feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi aziendali. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o laurea, preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico. - Richiesta esperienza minima - Ottime capacita comunicative e interpersonali. - Orientamento al cliente e capacita di lavorare in team. - Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sara considerata un plus. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato - sostituzione maternita con possibilita di assunzione a tempo indeterminato - Opportunita di crescita professionale in un' azienda innovativa e in espansione. - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Se sei una persona proattiva, con una forte attenzione al cliente e desideri entrare a far parte di un' azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, invia il tuo curriculum vitae! Disponibilita oraria: Full Time< br/> Settore: Altro Ruolo: Amministrazione/ Paghe e contributi Sede: Milano Ruolo: Amministrazione/ Paghe e contributi***---***