Addetto/a customer care con ottimo spagnolo
Randstad Italia Spa
Due Carrare
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Randstad Due Carrare
Previsione stipendio medio: 1800-2000 euro/mese
Orari: 8:30-13:00 14:00-17:30 dal lunedì al venerdì
Esperienza: pregressa esperienza in analoga mansione
Mansione Randstad Italia, filiale di Monselice, seleziona per rinomata azienda cliente una figura da inserire nel reparto customer service.
Responsabilit L'addetto/a customer service si occuper , tra le altre, delle seguenti attivit : assistenza telefonica a clienti e calendarizzazione degli appuntamenti per eventuali assistenze/progettazioni da remoto, gestione back end portali dei prodotti digitali (es. comunicazione data invio prodotto a cliente, verifica correzione dati inseriti, avanzamento del materiale inviato), inserimento degli ordini di vendita a gestionale, gestione fatture e note di credito/invio ordini di acquisto a fornitore per prodotti digitali.
Competenze Si richiede pregressa esperienza in analoga mansione, ottime competenze informatiche ed ottima conoscenza della lingua spagnola C1 ( preferibile conoscenza anche di una seconda lingua) e comprovata capacit di gestire interazioni con il cliente.
Si richiede inoltre una predisposizione al colloquio empatico, al mantenimento di elevati standard di servizio, ottima gestione delle richieste e risoluzione dei problemi per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Orario giornaliero 8:30-13:00 14:00-17:30 dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Due Carrare (PD) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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