Call center inbound automotive

Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:


Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive


La risorsa selezionata si occuperà di attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico ed e-mail:


• Assistenza Clienti informazioni o lamentele (noleggiatori di veicoli, contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni)


• Attività di Back Office


• Supporto in merito a contratti di noleggio auto, pagamenti, disdette


Si offre:


• Formazione rimborsata, svolta in modalità ibrida, dal 23/06/2025 per 4 settimane


• Contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe


• Inquadramento: 3° livello TLC (1581,68 euro/FT)


• Contratto Part Time 20 o 30 ore


• Orario di Lavoro: su turni, lun- ven 8. 00 - 20. 00 | sab 8:00 - 13:00


• Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)


• Smartworking Parziale ( Richieste alcune giornate in sede in presenza)


Skills richieste:


• Ottime doti comunicative e di relazione col cliente


• Buone capacità di utilizzo del PC


• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook


• Buona capacità di scrittura e redazione e-mail


• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team


• Interesse per il settore Automotive


SEDE DI LAVORO: Vimodrone (MI)