Call center - settore energetico
Etjca SpA Milano Call Center
La Spezia
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Etjca SpA Milano Call Center La Spezia
Previsione stipendio medio: 1400-1600€
Orari: Lun-Sab 07:00-22:00
Titolo di studio: Diploma o laurea
Etjca Agenzia per il lavoro Spa- DIVIZIONE CONTATC CENTER &CUSTOMER CARE - ricerca per azienda leader servizi Telecomunicazione : OPERATORI/ICI ASSISTENZA CLIENTI - INBOUND COMMESSA ENERGETICA Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica e vendita dei servizi aggiuntivi della commessa ai clienti.
E' previsto un affiancamento in presenza a partire dal 20/05/2024 fino al 07/06/2024 al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe. Ruolo e Responsabilità : Fornire ai clienti assistenza telefonica Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni : Diploma o laurea Ottima dialettica Ottima conoscenza PC Propensione ai rapporti interpersonali Disponibilità a lavorare Part-Time e su turni Problem Solving Sede di lavoro: LA SPEZIA Orario di lavoro : Il lavoro si svolge dal Lunedì al Sabato su turni nella fascia oraria 07:00 - 22:00 Tipologia contrattuale : Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.
Part time misto 30h settimanali con richiesta di ore di straordinario Livello di inquadramento: CCNL 2' TLC + incentivi L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #CATCC by helplavoro.it
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