Assistenza clienti - Addetto/a all'assistenza clienti

Società impegnata nell'organizzazione di eventi ricerca una figura che svolge le mansioni di assistenza clienti e promoter commerciale.



La risorsa, inseguito ad un breve periodo di formazione, sarà responsabile delle seguenti mansioni:



• accogliere i clienti;


• fornire informazioni precise sui servizi offerti;


• rispondere alle richieste di assistenza;


• gestire eventuali reclami;


• saper consultare lo storico delle interazioni con gli utenti;


• comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate.




Requisiti:



• spiccate capacità relazionali considerato che il compito principale è proprio quello di stare a contatto con le persone;


• capacità organizzative;


• doti commerciali;


• dimestichezza con l'uso del pc e dei suoi programmi;


• diploma di maturità.




Offerta:



• contratto a tempo determinato;


• full time;


• rimborso spesa per eventuali viaggi.




Settore: Gaming/ Intrattenimento/ Media/ Arte

Ruolo: Customer Service

Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato