ASSISTENZA CALL CENTER PUBBLICA AMMINISTRAZIONE -
ETJCA S.P.A.
Bolzano
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: Etjca S.p.a. Bolzano
Previsione stipendio medio: 20.000-25.000 euro all'anno
Orari: Lunedì-venerdì 8.00-16.00
Esperienza: Settore contact inbound
Titolo di studio: Diploma scuola media
Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care per società leader nella gestione dei servizi contact center delle pubbliche amministrazioni ed enti pubblici sita in Bolzano ricerca: Addetto/a Customer care pubblica amministrazione Trattasi di servizio inbound di assistenza telefonica per la gestione delle prenotazioni CUP al centro prelievi e analisi.  Requisiti: - Diploma di scuola media secondaria superiore - Esperienza pregressa settore contact (preferibilmente inbound) - Ottima conoscenza della lingua italiana - Ottima conoscenza della lingua tedesca - Corretto uso dei principali applicativi (windows, microsoft office, etc. ). - Ottima proprietà di linguaggio - Orientamento al cliente - Problem solving - Professionalità , Precisione e Disponibilità - Team working Si offre: · Contratto a tempo determinato di tre mesi con possibilità proroga · Part time 25 ore settimanali · Buoni pasto per ogni giorno di servizio · Affiancamento e apprendimento continuo Si richiede: - Disponibilità a lavorare in sede su turni, dal lunedì al venerdì dalle 8. 00 alle 16. 00.
Sede di lavoro: Bolzano  #cattcc  L`offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell`informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005)
✔ ETJCA S.P.A.