Offerte di lavoro ADDETTO/A HELP DESK 1 LIVELLO vicino Stezzano /05/2025 0

ADDETTO/A HELP DESK 1 LIVELLO

ManpowerGroup
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Azienda: Manpower Stezzano

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Manpower filiale di Bergamo - divisione Business Professional, è alla ricerca di 1 Help Desk di 1 livello per importante realt sita in provincia di Bergamo.
Nello specifico la risorsa si occuper di: Fornire supporto tecnico di base agli utenti (telefonico, email, ticketing system) Riconoscere e risolvere problematiche hardware/software comuni (PC, stampanti, posta elettronica, rete) Gestire e monitorare le richieste tramite sistema di ticketing, assicurando risposte tempestive ed efficaci Risolvere i problemi complessi al secondo livello di supporto Collaborare con il team per migliorare procedure e documentazione tecnica Requisiti Diploma o Laurea Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (e preferibilmente anche macOS) Familiarit con strumenti di assistenza remota e sistemi di ticketing Capacit comunicative, problem-solving e orientamento al cliente Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Ral e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'esperienza. vetrinabakeca

✔ ManpowerGroup

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