Addetto/a Front Office

Covisian Credit Management S. p. A. , evoluzione della CSS S. p. A. , è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci coniugando le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del Gruppo Covisian.


La figura ricercata sarà dedicata alle attività di accoglienza sia di ospiti/ Clienti del Gruppo Covisian Credit Management sia dello staff interno, mantenendo un approccio cordiale e cortese, e avrà inoltre il compito di gestire attività di front e back office.

Cerchiamo una figura con un ottimo standing, che sappia relazionarsi con i vari interlocutori, fino alla Dirigenza, rispondendo alle varie richieste in maniera professionale al fine di generare un'eccellente customer experience.




Principali attività

- creare un’esperienza positiva per chiunque entri in contatto con la reception;

- gestire in maniera veloce, puntuale e precisa le chiamate in entrata;

- svolgere attività di back-office per supportare le Operations;

- registrare visitatori, gestire la posta in entrata e in uscita;

- gestire i corrieri, predisponendo spedizione e ricezione;


● Diploma o Laurea

● Preferibilmente pregressa esperienza di almeno 1 anno in medesimo ruolo, maturata in contesti strutturati e di grandi dimensioni

● Capacità di mantenere elevati standard di riservatezza

● Precisione, attenzione al dettaglio, puntualità, doti organizzative

● Ottime capacità relazionali e doti comunicative

● Autonomia nell’organizzazione del lavoro

● Problem solving




La conoscenza di una seconda lingua (inglese o spagnolo) rappresenta un plus essendo un Gruppo internazionale.